Fabiano Faccini - Qualipp

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ISO 18091:2014: esta norma visa fornecer aos governos locais as diretrizes para a obtenção de resultados confiáveis ​​através da aplicação da ISO 9001:2008 em uma base integral. Essas diretrizes, no entanto, não adicionam, alteram ou modificam os requisitos da ISO 9001:2008.
Todas as orientações indicadas na ISO 18091:2014 são genéricas e aplicáveis ​​a todos os governos locais, independentemente do seu tipo, tamanho e produto / serviço prestado. O usuário pode aplicar a orientação contida na ISO 18091:2014 como um todo ou em parte, se necessário, em seu benefício máximo.