Resolvendo os problemas: atuando nos Porquês

15/08/2018 10:55

 

Leitores do Qualipp!

Quem nunca encontrou um problema recorrente, uma falha intermitente em sua vida profissional ou pessoal?

Aqui vão algumas dicas para aqueles que enfrentam situações problemáticas em seu dia a dia:

  1. “O problema para alguns pode não ser problema para os outros.”

Ao se deparar ao problema/ defeito/ falha procure defini-lo claramente. Já presenciei situações que ao discutir um determinado problema, duas áreas diferentes, entendiam o problema de forma diferente e tivemos que alinhar qual delas seria atendida.

  1. “Fazer as mesmas coisas e esperar resultados diferentes é loucura.”

É comum aceitar a primeira solução somente, pois ela provavelmente deve ser a mais fácil, ou que já foi usada anteriormente. E a que não deu certo.

  1. “Pontos de vistas diversos constroem um modelo mais completo.”

Considere outros pontos de vista. Pessoas de fora do problema tendem a enxergar com mais clareza algumas causas que podem estar influenciando o problema e que não conseguirá ser vista pelos demais.

 

Espero ter auxiliado na resolução de alguns problemas que estejam enfrentando.

 

Fabiano Faccini

Equipe Qualipp